第３１回ＳＵＣＣＥＥＤ　ＣＡＦＥは　私のビジネススクール時代の友人で

コンビニコンサルタントで連載を持つなど売れっ子の「ザキヤマ先生」

こと山崎泰嗣氏・フィールドデザイン研究所

にお越しいただき激熱に「コンビニ業界の商品開発ノウハウから学ぶ

新ビジネスを創造する方法」を語っていただきました。

さすがに大手企業と商品開発しているだけあって、細かく積みあがっています。

さすがー感動。ビジネススクール時代はともに北海道から沖縄まで企業視察に

行った仲間です。

帯広が誇るお菓子屋さん「柳月」にてもう5年まえ・・

これは、坂本ゼミのみなさんと沖縄行った時ザキヤマさん若い

今回、印象的だったのは商品開発で大切なことは、お客様を「人」のレベルまで

意識して何を、提供するかを意識すること。ＢtoBでは会社ではダメなんです。

人のレベルまで商品の便益を落とし込むということなのです。

また、山崎さんから大企業の商品開発の事例を聞いていて、地域、中小は

オリジナリティ、エリアに特定したマーケティングを行って、商品開発を行う

ことが大手との差別化要因になりうることが改めて認識できました。

普通は一日～数日かけて行う商品開発研修をたった1時間半という無茶ぶりに

出し惜しみなく答えてくれたザキヤマさんに感謝です。持つべきものは友ですね～。

懇親会もいつもの近況報告と本音トークで盛り上がりました。

　　　　　　　　　　　存じやすさんのおいしい料理、いつもありがとうございます。

さて皆様、明日もオリジナリティーを高めて、さらにさらに激熱でまいりましょう～♪

いい会社の実行法則員会＆サクカフェの皆で栃木が誇る、カンブリア宮殿企業に

訪問して参りました。（しらなかったのですが、カンブリア宮殿9.5％獲得して過去最高

視聴率だったようです。）

2月放送のカンブリア宮殿

↓

http://www.tv-tokyo.co.jp/cambria/backnumber/20140206.html

パンの缶詰を軸にしたビジネスモデル「救缶鳥」プログラムで社会的サービスと

して有名になりました。那須からナサへと宇宙食にも採用されているすごい会社です。

秋元社長は、地域のパン屋さんから世界に羽ばたく企業にと予てから夢を持って

事業に取り組んできたとお話ししていただきました。

①    自分の目標・夢

②    社員の為

③    お客様

④    社会の為

この4つが会社運営には必要な要素だと。

特殊な商品、サービスであったことから失敗の連続であったとも、ただ、そのたびに

周りの方々に助けられ、ヒントをもらい乗り越えてきたことを熱くお話しいただきました。

不屈の闘志、自分の事業、商品、サービスに対する思いが強くないとここまではこれな

かったことでしょう。

（ 弊社スタッフも5名で参加させていただきました。）

私も、以前から「救缶鳥」プログラムには興味があり、そのビジネスモデルの

研究を行ってきました。まさに、収益と、社会貢献を両立させる次世代型のモデル

だと思っております。

※救缶鳥プログラムとは

↓こちらで確認

http://www.panakimoto.com/kyucancho/

弊社でも、見習える点は見習っていきたいと思います。

とりあえず、弊社でも非常用にオフィスに常備することにいたしました。

正しいことをしている会社に対しての最大の支援は、その会社の商品、サービスを購入

すること。

ただ、おいしいからと言って、残業中に食べてしまわないようにしないと・・・・。

では、皆様　明日も　激熱でいきましょう♪

念願のクレド携帯バージョン作成いたしました。

仲間が増えて毎朝朝礼でシェアするようになったので名刺サイズの

ものがほしかったのです。

クレドは創業する前から絶対に作ろうと考えていました。

全国のカンブリア級企業を訪問すると、必ずと言っていいほど経営理念と

ともに全社員が携帯して持ち歩けるようになっていたからです。

リッツカールトン、ジョンソンエンドジョンソンが有名ですが。

これまで見てきた中で一番すげーのはやはり、ライブレボリューション

の増永社長からもらったクレドです。

この会社は業績も絶好調ながら、さらにすごいのは毎年2万人の学生が

数名の採用枠にもかかわらず採用に応募するというエクセレントカンパニー

です。

http://www.live-revolution.co.jp/

宇宙一の会社を目指すとの考え方から

「すべては、夢を持つことから始まる」とのキャッチフレーズから

こと細やかに会社のビジョンが書かれています。

お会いしてから5年になりますが、今でも大切にとってあります。

当時の売上高が30億なかった記憶がありますが、今は64億円の

売上高まで成長しています。やはりこれも理念が社内に浸透している

からだと思います。（ちなみにこの会社ノルマは一切ありません）

経営理念やクレドがなくても業績が良い会社はたくさんありますが、

私は中長期的（5年～10年）のスパンで見たときに安定的に成長している

会社には必ず、ぶれない理念、クレドがあるように感じています。

その軸がない会社は２～3年で業績の乱高下を繰り返しているように

思えます。（景気連動型の企業の特徴です）

一見宗教的との声もありますが、私はこれからの企業は宗教的で

よいのだと思っています。最低でも従業員が同じ方向を向いて、かなりの

努力をしいかねば、これからの激変する時代には到底生き残っていけない

でしょう。弊社は全国の先進的な取り組みを行っている企業をベンチマークして

よりより経営のあり方を、「次世代型経営」として常に模索してまいります。

新企画（栃木次世代経営人財塾、その他もろもろ）ますます激熱に仕掛けて

参ります。

平成22年4月に起業しておかげさまで4期目の決算を迎えることができました。

スタート以来栃木県内のリーディングカンパニーのお客様に恵まれて、

3期連続の増収増益を果たすことができました。

さらに、共に働く仲間も増えて6名体制で新年度を迎えます。

IT部門、マーケティング部門をそれぞれ新設してこれまでにない新たなサービス

を構築して参ります。

そして、回を重ねるごとに盛り上がりを見せる、SUCCEED　CAFEについても

大物ゲストスピカ―（法政大学教授坂本光司先生等）

をお呼びして「栃木次世代人財塾」として開催する予定です。

さらに、SUCCEED CAFE を東京でも開催する運びで企画しております。

合言葉は「激熱」でさらにさらに前に進んで参ります。

弊社の平成26年度の取り組みにご期待ください。よろしくお願いいたします。

さて城山観光ホテルに宿泊して唯一観光っぽい写真です。１０：００にチェックイン７：１０出発

ホテルの良さは満喫できませんでした・・・。

（さすが鹿児島城があった場所だけあって桜島の眺めがすばらしいです）

本日は熊本3社を回ります。

1社めは

700年続く鍛冶屋　盛高鍛冶刃物店　です。家族を中心に7名で運営している

小さな、昔ながらの鍛冶屋さんです。

ただ、驚異のビジネスモデルを展開されています。売り上げの約4割が海外

しかも、ネットでの販売が中心です。国内の百貨店向け販売は1年2か月待ち

という驚異的な行列を作っている会社です。

もともと、後継経営者の現社長が自衛隊から帰ってきてから、経営危機に

立ち向かい新たな販路、自家商品を開発し今のモデルを構築してきた

そうです。売れ筋の「青紙スーパー」は切れ味がするどく、長く使えるため

一度つかった方からのリピートが多いそうです。しかも、多くは個人のお客さま

がほとんどです。まさに、衰退産業でありながら企画、製造、販売を一貫して

行うことにより安定した業績を誇っている事例です。

2社めは年間売上27億円、地域密着型店舗運営で成長している飲食店

「漱石」にお邪魔いたしました。

八代で一番大切にしたいかいしゃ大賞の受賞企業です。

社長から直接、店舗設計のコンセプト、従業員教育手法についてレクチャー

をいただきました。

本日のお昼はこちらで旬の食材を使ったお料理をいただきました。

そして、3社めはカンブリア宮殿企業　卵で地域おこしをおこなっている

６次化事業のモデルともいえる、「コッコファーム」です。

７万羽の鶏から毎日４万個の卵を直接製造、販売している地域企業の

モデルともいえる会社です。九州全土から卵を買いにお客様が訪れます。

後継経営者の松岡社長から直接、事業ビジョン、今後の取り組みとうについて

詳しくお話を聞かせていただきました。２０年後の地域を見据えた取り組みは

まさに、他社のモデルになりうる事例と感動しました。

地域のお客様からも愛されています。

自社の卵を使った商品開発に力をいれています。

朝どり卵は３キロ１２００円とお得です。看板商品です。

バス待ちのこり５分でレストラン部門の看板メニューふわふわオムライス

食しました・・・・。

今回の視察で、改めて企業のあるべき姿、取り組みの姿勢、中身について

それぞれ見識を積むことができました。これらのモデルが次の世代に求められている

経営なのだと認識を強くもちました。弊社のお客様ともシェアし、栃木県にもこれらの

企業を数多く輩出できる一助になっていければと考えております。

帰りの飛行機はボーイングの７８７型機でした。お客様が、この部品を手がけているので

いつもおなしには聞いていました。初めてのりました。ラッキー続きで何よりな視察

となりました。皆様さらに激熱でいきましょう♪

昨日は気づいたらサクシードカフェで1：00・・・・あと4時間後には羽田空港に出発せねば・・。

6：00に家を出て川口からの渋滞に引っかかり、10：30のフライトに間に合わない・・・・状況に

なりそうでした。（汗）

5分前に出発ロビーに到着するという恐るべき状況でした。過去、沖縄視察のときに帰りの

飛行機に乗り遅れた前科があるため人生2回目の不名誉な快挙となるところでした。

今回は法政大学の坂本光司先生のゼミの春合宿に同行させていただく形での参加となりまし

た。

まず、訪れたのは知覧特攻平和会館　これまでいつの日かおとずれたい

と思っていた場所でした。念願かなったという感じです。（写真横ですみません）

語り部のかたから、直接お話をお聞きいたしました。涙なくしては聞けない

お話でした。なぜ、何回も訪れるかたが多いのかがよく理解できました。

初めての私も、混乱したというのが率直な感想で何回も通わねば気持ちの

整理もつかないだろうなと感じております。弱い自分を打破するというか、

心に芯が入るというか今はそんな感じです。

また近いうちにサクシードカフェにて皆できたいと思います。

続いては、精神障害をお持ちの方々で運営されている、日本でも特出すべき

会社、ラグーナ出版さんにお邪魔しました。森越会長と川畑社長はそれぞれ

病院の医師、療法士から精神障害の方が自分と向き合いながら働ける会社

を創ろうとこの会社を設立しました。出版社で利益を出すのが大変な時代に

障害をお持ちの皆様方とさまざまな方の応援を受けて事業を運営しています。

その理念の高さ、取り組みの素晴らしさには心を打たれました。

実際に障害を持ちながら働いている方々のこれまでと、この会社での仕事

を聞くにつれ経営者次第で人はこんなに変わるのだということが理解できます。

（手作りの商品）

まさに、いろいろな理由をつけて経営に限界を設けてしまうことが多いなか、

経営に不可能なことはないことを実証してくれている会社だと思います。

このような会社が日本に増えれば必ずや、未来は明るい！

森腰会長、川端社長を交えた懇親会では貴重なお話を深く聞くことができました。

真ん中のピースしている女性は浜松がほこるリーディングカンパニーたこまんの平松相談役

です。大学院時代以来4年ぶりの再会になりました。380人の会社のオーナーですがノリがよ

すぎます・・・。その左はビジネススクールの同級生で月刊コンビニ等で連載を持つ売れっ子

コンサルタントのザキヤマさんです。坂本先生は少々引き気味です・・・。参加すると毎回

こんな感じで楽しいです。ちなみのこの日は老舗ホテルの桜島を見渡せる城山観光ホテル

で宿泊だったのですが、10：00ぐらいに到着して、翌日7：10出発のため観光ホテルに

宿泊してもまったく観光できない状況でした。（いつものことですが・・・・）

昨日のサクカフェからまだ24時間たっていないのに激熱な一日でした。

平成26年2月20日第28回SUCCEED　CAFEは　静岡から今注目度№ワンの地域ヒット商品

メイカーの杉山さんをお呼びして中小企業のマーケティング戦略について、いまや全国区に

成りつつある静岡のご当地商品「バリ勝男くん」誕生秘話について当時のエピソードを交えて

お話いただきました。

杉山さんとは大学院時代の同級生で共に全国の先進企業を勉強した仲間です。

弊社もマーケティング分野に関しては地域性を打ち出してサービス提供しているところで

共通点があり定期的に情報交換を行っています。

栃木県内から若手経営者27名にお集まりいただき激熱な会になりました。

マーケティングって非常に抽象的で分かりにくく、中小企業では自社に取り入れる

のが難しいと考えがちですが、杉山さんの販売促進研究所では非常にわかりやすく

シンプルにサービス提供している様子が話から伺えました。

企業経営に必要な要素としてドラッカーもマーケティングとイノベーションと言っている

様に大企業では多額の費用を投じてマーケティングにいそしんでいるわけですが、

なかなか中小企業では人的リソース、資金的に難しく商品開発も「えいやー」と

こんな商品できました的になってしまいがちです。そのためにも安価で質の高い

マーケティングサービスの提供は社会的にも必要になってくると当社では思っており

中小企業向けのマーケティングサービスの開発に取り組んでいます。

杉山さんのお話をお聞きして改めてその必要性と、ニーズの高さを認識いたしました。

また、シリコンバレーに毎年社員旅行で視察に行っている様子もお話いただき

アメリカの最新企業の動向を知ることもできました。日本もいずれそうなるだろうと

ベンチャーブームの到来を予感させる会になりました。

質疑応答も事例を交えて自社の商品開発に活かせる内容になりました。

存じやすさんで行われた、懇親会も過去最高の盛り上がりを見せてくれました。

（そして、私はこの後4時間後に九州優良企業視察のため羽田空港にいねばならないこと

に気づきます・・・・）